安联人寿保险中国有限公司竞争战略研究

【摘要】中国的保险业经过了60多年的飞速发展，已经成长为国际六大保险市场之一，为中国的经济发展、社会进步以及民生改善发挥了极其重要的作用。改革开放以来，保险的市场主体从最早的“老三家”发展到几百家，跨国保险巨头和国内各路资本纷纷抢滩中国保险业，以期分享中国改革开放和经济快速发展所带来的巨大机遇。然而，中国的保险业，特别是寿险业发展至今，还是遭遇了诸多的困惑和难题，比如，市场集中度过高，产品定位过于同质化，中小外资保险机构生存环境欠佳，老百姓保险消费理念有偏差，等等。这些问题都成了限制中国寿险业发展的因素，特别是中小保险公司的生存困局，可以说是未来中国寿险业能否进一步发展壮大，中国寿险市场能否继续保持国际吸引力的关键因素。本文以安联人寿保险中国有限公司为研究对象，运用战略管理理论的基本模型和分析方法，旨在为公司研究和制定竞争战略。首先，运用PEST工具对安联人寿保险中国有限公司所处的宏观环境进行研究，运用五力模型分析行业竞争状况，找出公司所面临的机会和威胁。接着，分析公司的资源和能力等内部环境，找出公司内部的优势和劣势。而后结合国内外的发展经验判断中国保险公司的发展趋势，在此基础上，运用SWOT分析和一般竞争战略模型，通过对安联人寿保险中国有限公司可采取的竞争战略进行了比较分析。然后，根据公司内部价值链的关键环节分析，确定安联人寿保险中国有限公司差异化战略的重点是产品差异化、服务差异化、营销渠道差异化、人员差异化和品牌差异化。最后，文章还提出了一系列推动战略稳步实施的保障体系。本文在研究过程中运用了相关战略管理理论，采用相应的战略分析工具，为安联人寿保险中国有限公司进行了整体战略定位设计和实施规划，具有较强的可操作性。同时，该研究对本行业中其它企业也具有一定的参考价值。
【作者】王谱；
【导师】孙耀吾；
【作者基本信息】湖南大学，工商管理，2014，硕士
【关键词】安联人寿保险中国有限公司；SOWT分析；竞争战略；差异化；

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